สิทธิในการถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent) – เจ้าของข้อมูลมีสิทธิเปลี่ยนใจได้เมื่อไหร่?

       ในยุคที่ข้อมูลส่วนบุคคลมีมูลค่าสูงและถูกใช้งานอย่างแพร่หลาย การที่เจ้าของข้อมูล “ยินยอม” ให้เก็บ ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูล ไม่ได้หมายความว่าจะ ยินยอมตลอดไป นี่จึงเป็นที่มาของ สิทธิในการถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent) ซึ่งได้รับการรับรองภายใต้กฎหมาย PDPA – พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562

✅ สิทธิในการถอนความยินยอมคืออะไร?

หมายถึง สิทธิของเจ้าของข้อมูล ในการถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้กับองค์กร ไม่ว่าจะเป็นการเก็บ ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

       เจ้าของข้อมูลสามารถ เปลี่ยนใจ และ ขอให้หยุดการใช้ข้อมูล ได้ทุกเมื่อ โดยไม่ต้องแสดงเหตุผล

📜 PDPA ว่าไว้อย่างไร?

       ตามมาตรา 19 ของ PDPA ระบุว่า:

“เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิ ถอนความยินยอม เสียเมื่อใดก็ได้  เว้นแต่มีข้อจำกัดสิทธิตามกฎหมาย หรือโดยสัญญาที่ให้ประโยชน์กับเจ้าของข้อมูลเอง”

       กล่าวง่าย ๆ คือ ถ้าไม่มีข้อกฎหมายหรือสัญญากำหนดไว้ เจ้าของข้อมูลสามารถขอหยุดใช้งานข้อมูลของตนได้ทุกเมื่อ

🔍 ตัวอย่างข้อมูลที่มักขอความยินยอม

• • การส่งอีเมลโปรโมชั่น

  • การใช้ข้อมูลเพื่อวิเคราะห์พฤติกรรม (Tracking/Analytics)

  • การแชร์ข้อมูลให้พันธมิตรทางธุรกิจ

  • การเก็บข้อมูลชีวภาพ (ใบหน้า ลายนิ้วมือ)

  • การใช้ข้อมูลเพื่อโฆษณาแบบเจาะจง (Personalized Ads)

📝 ตัวอย่างสถานการณ์ถอนความยินยอม

📌 การถอนความยินยอมมีผลอย่างไร?

• • องค์กร ต้องหยุด การเก็บ ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลทันที (หากไม่มีฐานกฎหมายอื่นรองรับ)

  • ต้องไม่ปฏิเสธการให้บริการ เว้นแต่ความยินยอมเป็น “เงื่อนไขจำเป็น” ในการให้บริการ

  • การถอนความยินยอม ไม่มีผลย้อนหลัง กับการใช้ข้อมูลก่อนหน้าที่ถูกต้องตามกฎหมาย

🧠 สิ่งที่องค์กรควรเตรียม

• • ช่องทางให้ถอนความยินยอมง่าย เช่น ลิงก์ “ยกเลิกการรับข่าวสาร”

  • แบบฟอร์มหรือหน้าเว็บไซต์ที่ให้เจ้าของข้อมูลส่งคำขอ

  • คู่มือพนักงานว่าต้องดำเนินการภายใน ไม่เกิน 30 วัน

  • บันทึกและจัดเก็บคำขอเพื่อใช้อ้างอิงได้

✨ สรุป: สิทธิในการถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent)

การให้ความยินยอมไม่ใช่คำสัญญาชั่วนิรันดร์
เจ้าของข้อมูลสามารถถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้
และองค์กรมีหน้าที่เคารพสิทธินั้น โดยไม่ทำให้เกิดผลกระทบที่ไม่เป็นธรรม

🔍 คำค้นที่เกี่ยวข้อง (SEO Keywords):

• สิทธิในการถอนความยินยอม PDPA

• ถอนความยินยอมคืออะไร

• withdraw consent pdpa

• เจ้าของข้อมูลถอนการยินยอมได้ไหม

• การหยุดใช้ข้อมูลส่วนบุคคล