ISO/IEC 29110:2018 คืออะไร? มาตรฐานที่ช่วยยกระดับซอฟต์แวร์ของ SMEs

ในยุคที่การแข่งขันด้าน เทคโนโลยีและซอฟต์แวร์ เพิ่มสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง การสร้างซอฟต์แวร์ที่มีคุณภาพและมีมาตรฐานจึงกลายเป็นสิ่งสำคัญ โดยเฉพาะสำหรับ ธุรกิจขนาดกลางและขนาดเล็ก (SMEs)

หนึ่งในมาตรฐานที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับธุรกิจเหล่านี้คือ ISO/IEC 29110:2018
มาตรฐานนี้จะช่วยวางระบบการพัฒนาซอฟต์แวร์อย่างเป็นระบบ มีคุณภาพ และเติบโตอย่างยั่งยืน

ISO/IEC 29110:2018 คืออะไร?

ISO/IEC 29110:2018 เป็นมาตรฐานที่พัฒนาโดย International Organization for Standardization (ISO) และ International Electrotechnical Commission (IEC) มีวัตถุประสงค์เพื่อ:

• ยกระดับกระบวนการพัฒนาซอฟต์แวร์ของ Very Small Entities (VSEs)

• ส่งเสริมการจัดการคุณภาพในองค์กรที่มีบุคลากรไม่เกิน 25 คน

• ให้แนวทางที่ง่ายต่อการนำไปใช้งานจริง

เหมาะสำหรับ: บริษัทซอฟต์แวร์ขนาดเล็ก, สตาร์ทอัพ, ทีมนักพัฒนาในมหาวิทยาลัย, ฟรีแลนซ์ที่พัฒนาซอฟต์แวร์เชิงพาณิชย์

โครงสร้างของมาตรฐาน ISO/IEC 29110

ISO 29110 ประกอบด้วย 2 กระบวนการหลัก:

ทั้งสองกระบวนการนี้สามารถนำไปปรับใช้ในแบบ ไม่ซับซ้อน แต่ยังคงมาตรฐานสูงระดับสากล

ทำไม SME ควรใช้ ISO/IEC 29110?

• พัฒนาและส่งมอบซอฟต์แวร์ได้อย่างเป็นระบบ

• ลดข้อผิดพลาดและความล่าช้าในการส่งมอบ

• เพิ่มความน่าเชื่อถือเมื่อต้องทำงานกับองค์กรใหญ่

• รองรับการเติบโตขององค์กรในระยะยาว

• เป็นก้าวแรกสู่ ISO 9001 หรือ CMMI ในอนาคต

• ได้รับการสนับสนุนจากหน่วยงานรัฐ เช่น depa, NIA

ความแตกต่างระหว่าง ISO 29110 กับ ISO อื่น

ขั้นตอนนำ ISO/IEC 29110 ไปใช้ในองค์กร

1. ศึกษาข้อกำหนดของมาตรฐาน

2. ทำ Gap Analysis เพื่อดูจุดที่ยังไม่สอดคล้อง

3. วางแผนการดำเนินงาน

4. อบรมทีมงาน

5. สร้างแบบฟอร์ม/เอกสารที่จำเป็น

6. นำระบบไปใช้งานจริง

7. ตรวจสอบภายในและเตรียมรับ Audit

องค์กรไหนเคยใช้ ISO 29110 แล้ว?

• สตาร์ทอัพด้าน HealthTech, EdTech

• ทีม Dev ภายในองค์กรใหญ่

• นักพัฒนาในมหาวิทยาลัยที่รับงานจริง

• บริษัทซอฟต์แวร์ท้องถิ่นที่ต้องการสร้างมาตรฐานในสายงาน